最近帮客户修了几台Win11的机器,蓝屏问题挺集中的,记录一下排查思路。
第一种是0x000000ED,一般是硬盘线松了或者SSD掉盘。进PE看磁盘能不能认到,认不到就是换线换口试试。
第二种是0x000000D1,跟显卡驱动相关。安全模式卸载驱动,用DDU清干净再装官方版,别用驱动精灵那种公版。
第三种是0x00000116(VIDEO_TDR_FAILURE),表示重置显示驱动程序并从超时恢复的尝试失败。可能与驱动、散热、供电、硬件故障或兼容性等多种原因有关,不能仅凭这个代码认定显卡坏了。先检查系统日志,更新或回退官方显卡驱动,恢复默认频率,并检查温度、散热和供电等基础情况;必要时做硬件诊断,检测确认故障后再考虑维修或换卡,不要直接重植球。
另外Win11自动更新有时候也会搞出蓝屏,在组策略里把自动更新改成通知下载。蓝屏别着急重装,先看stop code对症下药。




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