今天去一家公司上门维修，客户说办公室的网速一直只有百兆，下载大文件特别慢。到了现场我先直连交换机测速，结果千兆满速，说明光猫和交换机这一路没问题，问题出在工位这一侧。

顺着工位的网线排查，发现中间走的是地面插座（地插）。把地插面板拆开一看，问题就清楚了：网线水晶头压接得不好，线芯没有完全顶到位，还有两根线芯氧化发黑。

这里给大家科普一个知识点：百兆网络只需要4根线芯工作（1、2、3、6号线），千兆网络需要8根线芯全部接通。所以只要有一两根线芯接触不良，网速就会从千兆掉到百兆，甚至直接断连。

处理方式也不复杂：把水晶头剪掉，重新剥线，按568B线序排好，用压线钳重新压一个水晶头。压的时候注意线芯要顶到头，外皮要压进卡扣里。装回去后再测速，直接恢复千兆满速。

地插长期被踩踏，里面的线芯和模块很容易松动氧化，是办公室网络掉速的高发区。如果大家遇到网速莫名只有百兆的情况，别急着换路由器，先看看中间有没有经过地插或者墙面模块，多半是这里的水晶头松了。